Colección sistemática de información acerca de clientes y/o prospectos, organizada bajo una lógica de marketing que permite tomar decisiones y operar en las interacciones con ellos. Las bases de datos de calidad contienen un perfil detallado de prospectos y clientes, con características geográficas, demográficas, psicográficas, historial y conducta de compras.

Tipos

Las bases de datos se subdividen en: Primarias: Generadas en las actividades de promoción en las que participa la empresa directamente (In House).
Secundarias: Obtenidas a través de,

• Publicaciones impresas o en línea existentes en el país o el extranjero.
• Recabadas por terceros para usarse periódicamente.
• Recolección en Expos y Eventos.
• Adquiridas por una Empresa Proveedora.
• Suscriptores a Revistas.
• Asociaciones.

• Cuando contratas una base de datos debes contemplar cuatro elementos fundamentales:
  
• Origen lícito que fueron desarrolladas o adquiridas de forma legal.
• Uso ético de acuerdo a las leyes vigentes y con respeto al consumidor.
• Calidad: que estén actualizadas y desduplicadas.
• Con el perfil que requiero (socio y psicodemográfico)

La primera característica de estos hace que, cada vez más, los medios y soportes digitales nos permitan planificar nuestras campañas de publicidad y de marketing con una enorme capacidad de localizar e impactar en nuestro público objetivo.

Por otro lado, la capacidad de medición de resultados, más allá del ‘clic thru’, hace que podamos fijarnos en las métricas de las campañas a la hora de planificar las siguientes acciones.

Ambas características hacen que, gracias a la Red, las acciones publicitarias y de marketing resulten, a la vez, más baratas y efectivas.

Medios Móviles
Móvil es uno de los canales de medios más difundidos y de más rápido crecimiento en el mundo, haciendo que la medición confiable sea clave para el éxito.

El conjunto integral de productos móviles ayuda a clientes a través de la tecnología y las empresas en lo publicitario, a identificar y beneficiarse de trends claves en este mercado dinámico. Usando múltiples tecnologías para medir las complejas relaciones entre consumidores, medios y dispositivos móviles, también presentan herramientas y perspectivas que ayudan a las empresas a desarrollar negocios más inteligentes.

Estrategia
Empresas donde:
1. El marketing directo es eso precisamente, una estrategia:
"El consumidor debe ser el protagonista, el héroe, no el producto... Es necesario mantenerse alerta para captar las oportunidades que nos brinda el mercado, saber qué llamará la atención de la gente, desarrollar y consolidar la relación con los clientes y estar siempre por delante en lo referente a la dinámica del mercado en el que nos movemos"

2. Buscar siempre oportunidades para la segmentación, para la especificidad de nuestras campañas:
"No todos los clientes responden del mismo modo, ni vale la pena dedicar los mismos esfuerzos a todos los posibles segmentos del mercado. Un elefante no puede pasar por el ojo de una aguja".

3. Buscar el modo más novedoso de captar nuevos clientes:
"En este caso, hay que analizar las posibilidades que nos ofrecen los medios, los recursos, la velocidad de respuesta y la versatilidad. Internet resulta un escenario magnífico para ello, facilita mucho la segmentación, porque en la red la gente tiende a dirigirse hacia donde le interesa, la gente está donde quiere estar o buscando lo que necesitan... y ahí debemos estar también nosotros".

4. Adelantarse, pensar desde el futuro:
“Es la estrategia de Kasparov. Si un folleto, un kit o nuestra publicidad llega a las manos de un posible cliente, ¿cuál es el próximo paso? Si no compran ¿qué debemos hacer? Si compran ¿qué viene a continuación?"

5. Intentar que todo el mundo responda. De algún modo, aunque no sea comprando:
"Es intentar que nuestra campaña motive, movilice. No hay que estar en la mentalidad del 2%, sino que hay que apuntar al 100%. A veces no basta sólo con una gran oferta, también dentro de la oferta concreta debe ir un mensaje, explicar cuáles son las ventajas de la misma y a quién puede ser útil".

6. Tener una mentalidad adaptada a las nuevas tecnologías:
"Internet y todo lo que la rodea, lo que hay ahora y lo que vendrá, en esencia, no cambia demasiado las cosas en el marketing, si acaso, pone a prueba con más fuerza las estrategias y nos devuelve con mayor rapidez la respuesta de si algo funciona o no".

7. La publicidad es un gasto, pero el marketing directo es una inversión:
"Siempre hemos oído hablar de ello, y es cierto, pero se puede profundizar un poco más. El marketing directo es una inversión comparable a otras que hacemos para conservar o potenciar nuestro negocio: equipos, empleados, un local para una nueva tienda... Todo lo que hay que hacer es determinar el retorno por esa inversión para decidir en qué lugar debemos poner nuestro dinero".

Otros
Empresas de diversos giros como:

Servicios legales
Están dirigidos a consumidores, empresas y a todos aquellos profesionales que necesiten un asesoramiento jurídico en el ámbito de registro de campañas, ley de protección de datos personales y asuntos generales del marco legal.

Capacitación
Promueven la generación y formación de empresarios. Brinda actividades, servicios, beneficios mediante el Departamento de Negocios, Capacitación, etc.

Proveedores de Hardware y Software
Permiten el desarrollo y crecimiento de las empresas a nivel tecnológico.